PFMs Engagement für Barrierefreiheit: Partnerschaft für eine inklusivere Zukunft
Bei PFM ist Barrierefreiheit nicht nur eine Priorität – es ist eine Leidenschaft. Seit 2023 arbeiten wir daran, Einzelhandels- und öffentliche Räume inklusiver zu gestalten, denn jeder verdient es, sich mit Selbstvertrauen in der Welt zu bewegen.
Ein kleiner Welpe, eine große Mission
Ende 2024 haben wir uns mit KNGF Geleidehonden in den Niederlanden zusammengetan, um einen Blindenhundwelpen namens Peppa zu sponsern. Sie ist jetzt in der Ausbildung, um eines Tages einer sehbehinderten Person zu helfen.
Unsere Bemühungen gehen über Peppa hinaus. Ein Teil jedes Verkaufs unterstützt Projekte mit dem Schwerpunkt Barrierefreiheit - und schafft so nachhaltige Auswirkungen über den Einkauf hinaus. Aber wie sieht diese Reise wirklich aus? Um dies herauszufinden, haben wir kürzlich einen besonderen Gast begrüßt, der uns von ihren persönlichen Erfahrungen mit Blindenhunden berichtete.
Begegnen Sie Esther: Eine Geschichte von Stärke, Geduld und Selbstvertrauen
Esther Landaal kam kürzlich zu einem globalen PFM-Meeting, um offen über ihr Leben mit Sehbehinderung und die transformative Rolle zu sprechen, die Blindenhunde in ihrer Reise gespielt haben.
Esther wurde mit einer Sehbehinderung geboren und führte ein relativ normales Leben, nahm an alltäglichen Aktivitäten wie Radfahren und Schule teil. Doch im Alter von 40 Jahren führte eine Änderung ihrer Sehkraft dazu, dass sie zusätzliche Unterstützung benötigte - und da begann ihre Blindenhundreise.
Wie viele andere begann sie, indem sie einen Welpen online sponserte, in der Hoffnung, dass er eines Tages ihr eigener Blindenhund werden könnte. Aber die Reise dauerte länger als erwartet. Bevor sie sich bewarb, musste Esther lernen, mit einem weißen Stock zu gehen und an frühen Bewertungen mit einem Metallrahmen teilzunehmen, der einen Hund nachahmte.
Der Prozess umfasste Hausbesuche, Spaziergänge und detaillierte Überprüfungen, um die passende Übereinstimmung zu finden - nicht nur für Esther, sondern auch für den Hund.
Nach mehreren Monaten wurde sie ihrem ersten Blindenhund zugeteilt: einem langhaarigen Deutschen Schäferhund. „Ich hatte kein Selbstvertrauen und wollte nicht gesehen werden“, sagte sie. „Aber mein Blindenhund half mir, mich wohlzufühlen - und das veränderte alles.“
Heute hat Esther einen neuen Blindenhund, einen schwarzen Labrador. Ursprünglich hoffte sie auf einen weiteren Schäferhund, verliebte sich jedoch schnell in ihren neuen Begleiter. „Man berücksichtigt immer Ihre Vorlieben, aber das Wichtigste ist die Bindung,“ teilte sie mit.
Mehr als ein Führer – eine Lebensader
Blindenhunde tun weit mehr, als nur den Weg zu führen. Sie helfen, sich durch belebte Bahnhöfe zu bewegen, Hindernisse zu vermeiden, Aufzüge und Treppen zu finden - und dadurch geben sie ein Gefühl von Freiheit zurück.
„Ohne meinen Blindenhund hörte ich auf, die Dinge zu tun, die ich genoss“, sagte Esther. „Mit ihnen öffnete sich meine Welt wieder. Ich reise, gehe zu Veranstaltungen und fühle mich sicher.“
Training ist ein großer Bestandteil der Reise - sowohl für den Hund als auch für die Person. Von Hotelaufenthalten bis zu Hausbesuchen, jeder Schritt baut Vertrauen und Sicherheit auf.
Und eine Erinnerung: Blindenhunde arbeiten nur, wenn sie ihre Westen tragen. Außer Dienst sind sie wie andere Tiere - treu, verspielt und sehr geliebt.
Einen größeren Einfluss schaffen
PFMs Zusammenarbeit mit KNGF geht über das Sponsoring eines einzelnen Hundes hinaus. Es geht darum, langfristige Veränderungen zu schaffen. Wir möchten unseren Einzelhandelskunden helfen, zugänglicher zu werden - um ihre Räume für alle einladend, inklusiv und komfortabel zu gestalten.
Ob es sich um Leitlinien zu bewährten Praktiken handelt, Beratungen zur Barrierefreiheit der Ladenlayouts oder Unterstützung von Initiativen für die Gemeinschaft – wir sind hier, um Unternehmen dabei zu helfen, Umgebungen zu schaffen, die für alle funktionieren.
Wie Bart, einer unserer Führungskräfte bei PFM, während der Veranstaltung sagte: „Esthers Geschichte zeigt wirklich, warum diese Initiativen wichtig sind. Wir reden nicht nur über Barrierefreiheit - wir handeln.“
Lassen Sie uns das Gespräch fortsetzen
Wir würden gerne Ihre Gedanken zur Barrierefreiheit im Einzelhandel hören. Könnte Ihr Unternehmen von Richtlinien in diesem Bereich profitieren? Sind Sie leidenschaftlich an inklusivem Design oder der Verbesserung von Besucher-Erfahrungen interessiert?
