Staff stories

Operations manager

Zara Malik

Werkt bij PFM sinds 2016

Wat doe je dagelijks bij PFM?

In mijn rol bij PFM ben ik verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken in het VK, het beheren van projecten, engineering, service en logistiek. De focus ligt sterk op operationele efficiëntie in alle afdelingen. Daarnaast speel ik een belangrijke rol bij het verbeteren en stroomlijnen van processen en het actief handelen op klant-feedback.

Wat maakt PFM volgens jou een geweldige plek om te werken?

Werken bij PFM voelt echt alsof je deel uitmaakt van een familie, elke dag wordt er gelachten en we hebben echt een fijne werkomgeving. Het is zeldzaam in een bedrijf om te kunnen zeggen dat alle directeuren benaderbaar en persoonlijk zijn, maar bij PFM zijn de directeuren echt betrokken bij de teams, en is het duidelijk dat je niet slechts een nummer bent.

Wat is het belangrijkste waar je momenteel aan werkt?

Ik ben momenteel betrokken bij de wereldwijde lancering van een innovatieve engineeringplanningstool die naadloos geïntegreerd is met ons CRM-systeem. Het hoofddoel is om de efficiëntie van de planning van technische middelen te verhogen. De introductie van deze 'Field Service tool' pakt niet alleen de huidige dubbele taken binnen onze werkprocessen aan, maar belooft ook de totale productiviteit van het team te verhogen.

Extra: leuke quote / leren / ander onderwerp om te delen/ over mij:

Mijn carrière bij PFM heeft mij veel kennis en ervaring opgeleverd in planning en organisatie, wat niet stopt wanneer ik het kantoor verlaat. Onder mijn vrienden en familie ben ik de toegewijde projectmanager voor het regelen van evenementen en vakanties.

Mijn passie ligt bij het zoveel mogelijk reizen. Natuurlijk zullen al mijn collega's die mij kennen weten dat de plaats die altijd op nummer 1 staat Dubai is (het doel is dat PFM een kantoor opent in de VAE en mij daar naartoe stuurt). Maar ik reis altijd graag naar nieuwe landen, waarbij ik de cultuur beleef en hopelijk ook wat van de geschiedenis meekrijg.

Ik ben ook druk met twee "harige kinderen" (een kat en een hond) die ik soms meeneem naar kantoor als ik problemen heb met kinderopvang.

Staff stories

Operations manager

Zara Malik

Werkt bij PFM sinds 2016

Wat doe je dagelijks bij PFM?

In mijn rol bij PFM ben ik verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken in het VK, het beheren van projecten, engineering, service en logistiek. De focus ligt sterk op operationele efficiëntie in alle afdelingen. Daarnaast speel ik een belangrijke rol bij het verbeteren en stroomlijnen van processen en het actief handelen op klant-feedback.

Wat maakt PFM volgens jou een geweldige plek om te werken?

Werken bij PFM voelt echt alsof je deel uitmaakt van een familie, elke dag wordt er gelachten en we hebben echt een fijne werkomgeving. Het is zeldzaam in een bedrijf om te kunnen zeggen dat alle directeuren benaderbaar en persoonlijk zijn, maar bij PFM zijn de directeuren echt betrokken bij de teams, en is het duidelijk dat je niet slechts een nummer bent.

Wat is het belangrijkste waar je momenteel aan werkt?

Ik ben momenteel betrokken bij de wereldwijde lancering van een innovatieve engineeringplanningstool die naadloos geïntegreerd is met ons CRM-systeem. Het hoofddoel is om de efficiëntie van de planning van technische middelen te verhogen. De introductie van deze 'Field Service tool' pakt niet alleen de huidige dubbele taken binnen onze werkprocessen aan, maar belooft ook de totale productiviteit van het team te verhogen.

Extra: leuke quote / leren / ander onderwerp om te delen/ over mij:

Mijn carrière bij PFM heeft mij veel kennis en ervaring opgeleverd in planning en organisatie, wat niet stopt wanneer ik het kantoor verlaat. Onder mijn vrienden en familie ben ik de toegewijde projectmanager voor het regelen van evenementen en vakanties.

Mijn passie ligt bij het zoveel mogelijk reizen. Natuurlijk zullen al mijn collega's die mij kennen weten dat de plaats die altijd op nummer 1 staat Dubai is (het doel is dat PFM een kantoor opent in de VAE en mij daar naartoe stuurt). Maar ik reis altijd graag naar nieuwe landen, waarbij ik de cultuur beleef en hopelijk ook wat van de geschiedenis meekrijg.

Ik ben ook druk met twee "harige kinderen" (een kat en een hond) die ik soms meeneem naar kantoor als ik problemen heb met kinderopvang.