Introductie van de contactloze drive-thru van Wetherby Whaler: Een innovatief antwoord op COVID-19
QSR
QSR
Drive-thru optimisation
Drive-thru optimisation
The challenge
Wetherby Whaler faced the challenge of adapting to the growing demand for convenient, quality dining.
Their goal was to efficiently utilise their existing space to offer premium fish and chips through a drive-thru model, focusing on swift service without compromising on quality.
Onze aanpak combineerde technologische innovatie met een focus op operationele efficiëntie en training van het personeel.
Our approach combined technological innovation with a focus on operational efficiency and staff training.
Implementatie van technologie op maat
Geïntegreerde HD-geluidssystemen van topklasse voor nauwkeurige bestellingen en een snelle service.
Implementatie van technologie op maat
Geïntegreerde HD-geluidssystemen van topklasse voor nauwkeurige bestellingen en een snelle service.
Uitgebreide training en ondersteuning van het personeel
Zorgde voor een grondige training voor het personeel, aangevuld met voortdurende ondersteuning en opfriscursussen om een soepele werking te garanderen.
Uitgebreide training en ondersteuning van het personeel
Zorgde voor een grondige training voor het personeel, aangevuld met voortdurende ondersteuning en opfriscursussen om een soepele werking te garanderen.
Operationele efficiëntie en inzicht
Gebruikte geavanceerde managementsoftware voor realtime inzicht in de prestaties, waardoor een hoge efficiëntie en klanttevredenheid werden gegarandeerd.
Operationele efficiëntie en inzicht
Gebruikte geavanceerde managementsoftware voor realtime inzicht in de prestaties, waardoor een hoge efficiëntie en klanttevredenheid werden gegarandeerd.
Wetherby Whaler
Ontdek hoe Wetherby Whaler, een traditionele fish & chips keten, met succes de uitdagingen van de COVID-19 pandemie aanging door een contactloze drive-thru service te lanceren, waardoor de tevreden klant kon blijven afnemen en de veiligheid werd gewaarborgd.
Ontdek hoe Wetherby Whaler, een traditionele fish & chips keten, met succes de uitdagingen van de COVID-19 pandemie aanging door een contactloze drive-thru service te lanceren, waardoor de tevreden klant kon blijven afnemen en de veiligheid werd gewaarborgd.
50%+
van de totale omzet wordt toegeschreven aan de nieuwe drive-thru service.
Wetherby Whaler
Ontdek hoe Wetherby Whaler, een traditionele fish & chips keten, met succes de uitdagingen van de COVID-19 pandemie aanging door een contactloze drive-thru service te lanceren, waardoor de tevreden klant kon blijven afnemen en de veiligheid werd gewaarborgd.
50%+
van de totale omzet wordt toegeschreven aan de nieuwe drive-thru service.
Introductie van de contactloze drive-thru van Wetherby Whaler: Een innovatief antwoord op COVID-19
Introductie van de contactloze drive-thru van Wetherby Whaler: Een innovatief antwoord op COVID-19
QSR
QSR
QSR
QSR
Drive-thru optimisation
Drive-thru optimisation
Drive-thru optimisation
Drive-thru optimisation
The challenge
Wetherby Whaler faced the challenge of adapting to the growing demand for convenient, quality dining.
Their goal was to efficiently utilise their existing space to offer premium fish and chips through a drive-thru model, focusing on swift service without compromising on quality.
Onze aanpak combineerde technologische innovatie met een focus op operationele efficiëntie en training van het personeel.
Our approach combined technological innovation with a focus on operational efficiency and staff training.
Implementatie van technologie op maat
Implementatie van technologie op maat
Implementatie van technologie op maat
Implementatie van technologie op maat
Uitgebreide training en ondersteuning van het personeel
Uitgebreide training en ondersteuning van het personeel
Uitgebreide training en ondersteuning van het personeel
Uitgebreide training en ondersteuning van het personeel
Operationele efficiëntie en inzicht
Operationele efficiëntie en inzicht
Operationele efficiëntie en inzicht
Operationele efficiëntie en inzicht
50%+
50%+
van de totale omzet wordt toegeschreven aan de nieuwe drive-thru service.
van de totale omzet wordt toegeschreven aan de nieuwe drive-thru service.
The result
Operational efficiency and optimised drive-thru performance.
The implementation of PFM’s equipment and management software has not only streamlined Wetherby Whaler’s drive-thru service but also provided valuable insights into staff performance and operational efficiency, significantly contributing to the business’s growth and success.
50%+
van de totale omzet wordt toegeschreven aan de nieuwe drive-thru service.
50%+
van de totale omzet wordt toegeschreven aan de nieuwe drive-thru service.
The result
Operational efficiency and optimised drive-thru performance.
The implementation of PFM’s equipment and management software has not only streamlined Wetherby Whaler’s drive-thru service but also provided valuable insights into staff performance and operational efficiency, significantly contributing to the business’s growth and success.
50%+
van de totale omzet wordt toegeschreven aan de nieuwe drive-thru service.
Meer over Wetherby Whaler
Wetherby Whaler, een familiebedrijf dat in 1969 werd opgericht, staat bekend om het samenvoegen van klassieke fish & chips met unieke eetervaringen. Hun nieuwste onderneming, The Empire in Outwood, Wakefield, belichaamt deze mix met een restaurant met bioscoopthema en livemuziek.
Meer over Wetherby Whaler
Wetherby Whaler, een familiebedrijf dat in 1969 werd opgericht, staat bekend om het samenvoegen van klassieke fish & chips met unieke eetervaringen. Hun nieuwste onderneming, The Empire in Outwood, Wakefield, belichaamt deze mix met een restaurant met bioscoopthema en livemuziek.
Meer over Wetherby Whaler
Wetherby Whaler, een familiebedrijf dat in 1969 werd opgericht, staat bekend om het samenvoegen van klassieke fish & chips met unieke eetervaringen. Hun nieuwste onderneming, The Empire in Outwood, Wakefield, belichaamt deze mix met een restaurant met bioscoopthema en livemuziek.
Meer over Wetherby Whaler
Wetherby Whaler, een familiebedrijf dat in 1969 werd opgericht, staat bekend om het samenvoegen van klassieke fish & chips met unieke eetervaringen. Hun nieuwste onderneming, The Empire in Outwood, Wakefield, belichaamt deze mix met een restaurant met bioscoopthema en livemuziek.