VodafoneZiggo voorzien van de meest nauwkeurige conversie-inzichten
Retail
Retail
Infraroodstraalsensoren
Infraroodstraalsensoren
Nauwkeurige winkelinzichten
Nauwkeurige winkelinzichten
The challenge
VodafoneZiggo was op een missie om de meest nauwkeurige bezoekersaantallen in al hun winkels te bereiken. Vodafone-winkels zijn sinds het begin van de jaren 2010 uitgerust met PFM bi-directionele infraroodstraalsensoren. In 2023 werd PFM uitgedaagd om 99+% nauwkeurige inzichten in het winkelverkeer te leveren.
Onze aanpak
In samenwerking met VodafoneZiggo voerden we een Systeemupgrade uit: van infrarood-beam sensoren naar Stereo 3D-bezoekers telsystemen.
Proof of Concept tellingen
We hebben in eerste instantie 4 winkels ingericht voor de Proof of Concept en hebben de resultaten vergeleken met de infraroodbundeltellingen. De verschillen werden nauwlettend in de gaten gehouden en we hebben een impactanalyse gemaakt van de mogelijke verschuiving in KPI’s.
Proof of Concept tellingen
We hebben in eerste instantie 4 winkels ingericht voor de Proof of Concept en hebben de resultaten vergeleken met de infraroodbundeltellingen. De verschillen werden nauwlettend in de gaten gehouden en we hebben een impactanalyse gemaakt van de mogelijke verschuiving in KPI’s.
Gecentraliseerde dataverzameling
Alle bezoekersdata werden vanuit de oude systemen doorgesluisd naar het VodafoneZiggo hoofdkantoor, maar de nieuwe technologie is gekoppeld aan de PFM AWS cloud omgeving. Door oude en nieuwe gegevens samen te voegen werd het voor het management heel snel duidelijk om te kunnen sturen o.b.v. betere besluitvorming.
Gecentraliseerde dataverzameling
Alle bezoekersdata werden vanuit de oude systemen doorgesluisd naar het VodafoneZiggo hoofdkantoor, maar de nieuwe technologie is gekoppeld aan de PFM AWS cloud omgeving. Door oude en nieuwe gegevens samen te voegen werd het voor het management heel snel duidelijk om te kunnen sturen o.b.v. betere besluitvorming.
Dagelijkse rapportage
het winkelmanagement ontvangt dagelijks rapporten met bezoekersaantallen en dus conversiestatistieken. Het doel om alle winkels vergelijkbaar te maken op de best haalbare nauwkeurigheid werd snel daarna gerealiseerd.
Dagelijkse rapportage
het winkelmanagement ontvangt dagelijks rapporten met bezoekersaantallen en dus conversiestatistieken. Het doel om alle winkels vergelijkbaar te maken op de best haalbare nauwkeurigheid werd snel daarna gerealiseerd.
Vodafone Ziggo
In de detailhandel, waar elk detail en elke bezoeker telt, hebben we VodafoneZiggo uitgerust met de mogelijkheid om de winkelprestaties in real-time te volgen met een nauwkeurigheid van 99,7%. De managementrapportages zijn nu verrijkt met waardevolle inzichten om weloverwogen en effectieve beslissingen te nemen.
In de detailhandel, waar elk detail en elke bezoeker telt, hebben we VodafoneZiggo uitgerust met de mogelijkheid om de winkelprestaties in real-time te volgen met een nauwkeurigheid van 99,7%. De managementrapportages zijn nu verrijkt met waardevolle inzichten om weloverwogen en effectieve beslissingen te nemen.
100+
Winkels in Nederland
1
Decennium aan partnership
Vodafone Ziggo
In de detailhandel, waar elk detail en elke bezoeker telt, hebben we VodafoneZiggo uitgerust met de mogelijkheid om de winkelprestaties in real-time te volgen met een nauwkeurigheid van 99,7%. De managementrapportages zijn nu verrijkt met waardevolle inzichten om weloverwogen en effectieve beslissingen te nemen.
100+
Winkels in Nederland
1
Decennium aan partnership
VodafoneZiggo voorzien van de meest nauwkeurige conversie-inzichten
VodafoneZiggo voorzien van de meest nauwkeurige conversie-inzichten
Retail
Retail
Retail
Retail
Infraroodstraalsensoren
Infraroodstraalsensoren
Infraroodstraalsensoren
Infraroodstraalsensoren
Nauwkeurige winkelinzichten
Nauwkeurige winkelinzichten
Nauwkeurige winkelinzichten
Nauwkeurige winkelinzichten
VodafoneZiggo was op een missie om de meest nauwkeurige bezoekersaantallen in al hun winkels te bereiken. Vodafone-winkels zijn sinds het begin van de jaren 2010 uitgerust met PFM bi-directionele infraroodstraalsensoren. In 2023 werd PFM uitgedaagd om 99+% nauwkeurige inzichten in het winkelverkeer te leveren.
Onze aanpak
In samenwerking met VodafoneZiggo voerden we een Systeemupgrade uit: van infrarood-beam sensoren naar Stereo 3D-bezoekers telsystemen.
Proof of Concept tellingen
Proof of Concept tellingen
Proof of Concept tellingen
Proof of Concept tellingen
Gecentraliseerde dataverzameling
Gecentraliseerde dataverzameling
Gecentraliseerde dataverzameling
Gecentraliseerde dataverzameling
Dagelijkse rapportage
Dagelijkse rapportage
Dagelijkse rapportage
Dagelijkse rapportage
“Zowel in de verkennende fase als in de implementatie fase is PFM een betrouwbare partner gebleken. Het project is middels een prettige samenwerking tijdig en conform afspraak afgerond. Met deze exercitie zijn we goed voorbereid op de toekomst.”
Christel van den Boogaart
Contract manager VodafoneZiggo
“Zowel in de verkennende fase als in de implementatie fase is PFM een betrouwbare partner gebleken. Het project is middels een prettige samenwerking tijdig en conform afspraak afgerond. Met deze exercitie zijn we goed voorbereid op de toekomst.”
Christel van den Boogaart
Contract manager VodafoneZiggo
“Zowel in de verkennende fase als in de implementatie fase is PFM een betrouwbare partner gebleken. Het project is middels een prettige samenwerking tijdig en conform afspraak afgerond. Met deze exercitie zijn we goed voorbereid op de toekomst.”
Christel van den Boogaart
Contract manager VodafoneZiggo
“Zowel in de verkennende fase als in de implementatie fase is PFM een betrouwbare partner gebleken. Het project is middels een prettige samenwerking tijdig en conform afspraak afgerond. Met deze exercitie zijn we goed voorbereid op de toekomst.”
Christel van den Boogaart
Contract manager VodafoneZiggo
100+
100+
Winkels in Nederland
Winkels in Nederland
1
1
Decennium aan partnership
Decennium aan partnership
99%
99%
Nauwkeurigheid in bezoekersgegevens
Nauwkeurigheid in bezoekersgegevens
The result
Door onze samenwerking zijn meer dan 100 winkels uitgerust met de PFM 3D stereoscopische sensoren. Brede ingangen, hoge plafonds of een combinatie van beide; we hebben de beste oplossing voor elke situatie gevonden om alle binnenkomende en uitgaande bezoekers met een nauwkeurigheid van meer dan 99% vast te leggen.
We hebben kinderen uitgesloten en specifieke telzones ingesteld om degenen die niet volledig de winkel zijn binnengekomen uit te sluiten. Kortom: alle winkels zijn nu perfect vergelijkbaar. Bovendien is VodafoneZiggo op basis van die inzichten nu in staat om onbenut potentieel te identificeren en daarop te handelen.
100+
Winkels in Nederland
1
Decennium aan partnership
99%
Nauwkeurigheid in bezoekersgegevens
100+
Winkels in Nederland
1
Decennium aan partnership
99%
Nauwkeurigheid in bezoekersgegevens
Het resultaat
Door onze samenwerking zijn meer dan 100 winkels uitgerust met de PFM 3D stereoscopische sensoren. Brede ingangen, hoge plafonds of een combinatie van beide; we hebben de beste oplossing voor elke situatie gevonden om alle binnenkomende en uitgaande bezoekers met een nauwkeurigheid van meer dan 99% vast te leggen.
We hebben kinderen uitgesloten en specifieke telzones ingesteld om degenen die niet volledig de winkel zijn binnengekomen uit te sluiten. Kortom: alle winkels zijn nu perfect vergelijkbaar. Bovendien is VodafoneZiggo op basis van die inzichten nu in staat om onbenut potentieel te identificeren en daarop te handelen.
100+
Winkels in Nederland
1
Decennium aan partnership
99%
Nauwkeurigheid in bezoekersgegevens
Meer over VodafoneZiggo
VodafoneZiggo Group B.V. is een Nederlandse aanbieder van televisie, internet, vaste en mobiele telefonie. Het bedrijf ontstond in 2017 na een fusie tussen de Nederlandse activiteiten van Liberty Global en Vodafone. Eind 2020 telde het bedrijf ruim 3.8 miljoen 300 huishoudens als vaste klanten en ongeveer 5.2 miljoen simkaarten als mobiele klanten.
Meer over VodafoneZiggo
VodafoneZiggo Group B.V. is een Nederlandse aanbieder van televisie, internet, vaste en mobiele telefonie. Het bedrijf ontstond in 2017 na een fusie tussen de Nederlandse activiteiten van Liberty Global en Vodafone. Eind 2020 telde het bedrijf ruim 3.8 miljoen 300 huishoudens als vaste klanten en ongeveer 5.2 miljoen simkaarten als mobiele klanten.
Meer over VodafoneZiggo
VodafoneZiggo Group B.V. is een Nederlandse aanbieder van televisie, internet, vaste en mobiele telefonie. Het bedrijf ontstond in 2017 na een fusie tussen de Nederlandse activiteiten van Liberty Global en Vodafone. Eind 2020 telde het bedrijf ruim 3.8 miljoen 300 huishoudens als vaste klanten en ongeveer 5.2 miljoen simkaarten als mobiele klanten.
Meer over VodafoneZiggo
VodafoneZiggo Group B.V. is een Nederlandse aanbieder van televisie, internet, vaste en mobiele telefonie. Het bedrijf ontstond in 2017 na een fusie tussen de Nederlandse activiteiten van Liberty Global en Vodafone. Eind 2020 telde het bedrijf ruim 3.8 miljoen 300 huishoudens als vaste klanten en ongeveer 5.2 miljoen simkaarten als mobiele klanten.