Een verbeterde klantervaring bij Durlinger Schoenen

Ontdek hoe PFM de retailstrategie voor Durlinger schoenen omtoverde. Door inzicht te geven in hoe bezoekers zich door de winkel bewegen, zetten zij personeel nu slimmer in en behalen zij hogere winst.

Een verbeterde klantervaring bij Durlinger Schoenen

Ontdek hoe PFM de retailstrategie voor Durlinger schoenen omtoverde. Door inzicht te geven in hoe bezoekers zich door de winkel bewegen, zetten zij personeel nu slimmer in en behalen zij hogere winst.

Een verbeterde klantervaring bij Durlinger Schoenen

Ontdek hoe PFM de retailstrategie voor Durlinger schoenen omtoverde. Door inzicht te geven in hoe bezoekers zich door de winkel bewegen, zetten zij personeel nu slimmer in en behalen zij hogere winst.

Een verbeterde klantervaring bij Durlinger Schoenen

Ontdek hoe PFM de retailstrategie voor Durlinger schoenen omtoverde. Door inzicht te geven in hoe bezoekers zich door de winkel bewegen, zetten zij personeel nu slimmer in en behalen zij hogere winst.

De uitdaging

Durlinger Schoenen, bekend om haar goede advies en uitstekende service, stond voor de uitdaging om meer inzicht te krijgen in het klantverloop in de winkel. Alleen op die manier kon genoeg personeel worden ingezet. In 2015 werd PFM ingeschakeld voor een test in zes verschillende winkels. Uiteindelijk maakten alle winkels gebruik van de slimme technologie.

De uitdaging

Durlinger Schoenen, bekend om haar goede advies en uitstekende service, stond voor de uitdaging om meer inzicht te krijgen in het klantverloop in de winkel. Alleen op die manier kon genoeg personeel worden ingezet. In 2015 werd PFM ingeschakeld voor een test in zes verschillende winkels. Uiteindelijk maakten alle winkels gebruik van de slimme technologie.

De uitdaging

Durlinger Schoenen, bekend om haar goede advies en uitstekende service, stond voor de uitdaging om meer inzicht te krijgen in het klantverloop in de winkel. Alleen op die manier kon genoeg personeel worden ingezet. In 2015 werd PFM ingeschakeld voor een test in zes verschillende winkels. Uiteindelijk maakten alle winkels gebruik van de slimme technologie.

Onze aanpak

Voor nauwkeurige metingen gebruikten we bij Durlinger speciale bezoekersaantallen technologie. Deze tellingen werden naar het hoofdkantoor gestuurd en hielpen bij omzetberekeningen, maakten de personeelsplanning efficiënter en gaven inzicht in de historische prestaties van de winkel.

Moderne technologie

De nauwkeurige klanten telsystemen zorgden voor een precieze dataverzameling.

Operationele efficiëntie

Deze tellingen werden gebruikt voor omzetberekeningen en een praktische personeelsplanning.

Diepgaande inzichten

De historische prestatie-inzichten van elke locatie zorgden voor het maken van de juiste keuzes, gebaseerd op data.

Onze aanpak

Voor nauwkeurige metingen gebruikten we bij Durlinger speciale bezoekersaantallen technologie. Deze tellingen werden naar het hoofdkantoor gestuurd en hielpen bij omzetberekeningen, maakten de personeelsplanning efficiënter en gaven inzicht in de historische prestaties van de winkel.

Moderne technologie

De nauwkeurige klanten telsystemen zorgden voor een precieze dataverzameling.

Operationele efficiëntie

Deze tellingen werden gebruikt voor omzetberekeningen en een praktische personeelsplanning.

Diepgaande inzichten

De historische prestatie-inzichten van elke locatie zorgden voor het maken van de juiste keuzes, gebaseerd op data.

Onze aanpak

Voor nauwkeurige metingen gebruikten we bij Durlinger speciale bezoekersaantallen technologie. Deze tellingen werden naar het hoofdkantoor gestuurd en hielpen bij omzetberekeningen, maakten de personeelsplanning efficiënter en gaven inzicht in de historische prestaties van de winkel.

Moderne technologie

De nauwkeurige klanten telsystemen zorgden voor een precieze dataverzameling.

Operationele efficiëntie

Deze tellingen werden gebruikt voor omzetberekeningen en een praktische personeelsplanning.

Diepgaande inzichten

De historische prestatie-inzichten van elke locatie zorgden voor het maken van de juiste keuzes, gebaseerd op data.

“PFM, de data die zij leveren, is betrouwbaar en waardevol. De nauwkeurige meting van ons klantverloop geeft ontzettend veel inzichten die we goed kunnen gebruiken bij de beoordeling van winstgevendheid van de locatie én voor personeelszaken.”

Dennis Pantekoek

Marketeer DSG

Het resultaat

Het nauwkeurige meten van bezoekersstromen gaf Durlinger Schoenen waardevolle inzichten. Dit hielp bij het beoordelen van winstgevendheid op verschillende locaties én bij het efficiënt inzetten van personeel. Dankzij de datagedreven aanpak werden slimmere beslissingen genomen voor de toekomst. Hierdoor verbeterde de klantbeleving, steeg de omzet en werd de waarde van het hele bedrijf verhoogd.

Het resultaat

Het nauwkeurige meten van bezoekersstromen gaf Durlinger Schoenen waardevolle inzichten. Dit hielp bij het beoordelen van winstgevendheid op verschillende locaties én bij het efficiënt inzetten van personeel. Dankzij de datagedreven aanpak werden slimmere beslissingen genomen voor de toekomst. Hierdoor verbeterde de klantbeleving, steeg de omzet en werd de waarde van het hele bedrijf verhoogd.

Het resultaat

Het nauwkeurige meten van bezoekersstromen gaf Durlinger Schoenen waardevolle inzichten. Dit hielp bij het beoordelen van winstgevendheid op verschillende locaties én bij het efficiënt inzetten van personeel. Dankzij de datagedreven aanpak werden slimmere beslissingen genomen voor de toekomst. Hierdoor verbeterde de klantbeleving, steeg de omzet en werd de waarde van het hele bedrijf verhoogd.

Meer over Durlinger Schoenen

Durlinger Schoenen, een familiebedrijf dat is ontstaan in 1881, is inmiddels uitgebloeid tot een prominente schoenen retailer. Met meer dan 35 winkels in Limburg, Brabant en Gelderland. Als onderdeel van Durlinger Groep sinds 1960, bieden zij een vast assortiment aan schoenen en zorgen altijd voor een perfecte klantenservice.

Meer over Durlinger Schoenen

Durlinger Schoenen, een familiebedrijf dat is ontstaan in 1881, is inmiddels uitgebloeid tot een prominente schoenen retailer. Met meer dan 35 winkels in Limburg, Brabant en Gelderland. Als onderdeel van Durlinger Groep sinds 1960, bieden zij een vast assortiment aan schoenen en zorgen altijd voor een perfecte klantenservice.

Meer over Durlinger Schoenen

Durlinger Schoenen, een familiebedrijf dat is ontstaan in 1881, is inmiddels uitgebloeid tot een prominente schoenen retailer. Met meer dan 35 winkels in Limburg, Brabant en Gelderland. Als onderdeel van Durlinger Groep sinds 1960, bieden zij een vast assortiment aan schoenen en zorgen altijd voor een perfecte klantenservice.

Real-life demo: Het PFM Experience Center - op wielen!

Van heat mapping tot genderanalyse: bij PFM brengen we onze moderne technologie naar jouw locatie. Ervaar hands-on productdemonstraties, gepersonaliseerde softwaretraining en meer.

Real-life demo: Het PFM Experience Center - op wielen!

Van heat mapping tot genderanalyse: bij PFM brengen we onze moderne technologie naar jouw locatie. Ervaar hands-on productdemonstraties, gepersonaliseerde softwaretraining en meer.

Real-life demo: Het PFM Experience Center - op wielen!

Van heat mapping tot genderanalyse: bij PFM brengen we onze moderne technologie naar jouw locatie. Ervaar hands-on productdemonstraties, gepersonaliseerde softwaretraining en meer.