Real-time inzichten voor het verbeteren van de Bijenkorf bezoekerservaring
Retail
Retail
Visitor data
Visitor data
Real-time insights
Real-time insights
The challenge
With the onset of the COVID-19 crisis, De Bijenkorf faced the need to monitor visitor numbers closely for safety.
They required real-time insights into visitor numbers, both overall and floor-wise, to enforce an active door policy and ensure the safety of both staff and customers.
Gedurende onze jarenlange samenwerking met de Bijenkorf hebben we op meerdere manieren geholpen om slimmer om te gaan met technologie en bezoekers.
Having provided De Bijenkorf with visitor counting technology for years, we helped them improve in numerous ways.
Upgrade
Hun telsystemen verbeterd voor realtime inzichten.
Upgrade
Hun telsystemen verbeterd voor realtime inzichten.
Nauwkeurigheid
Voor nauwkeurige gegevens gezorgd voor conversieberekeningen en bezoekerstrends per verdieping.
Nauwkeurigheid
Voor nauwkeurige gegevens gezorgd voor conversieberekeningen en bezoekerstrends per verdieping.
Druktebeeld
Geholpen bij het ontwikkelen van een "drukte" meter voor hun website, die klanten helpt de beste tijden voor een bezoek te bepalen.
Druktebeeld
Geholpen bij het ontwikkelen van een "drukte" meter voor hun website, die klanten helpt de beste tijden voor een bezoek te bepalen.
De Bijenkorf
Als reactie op veranderende behoeften bij de Bijenkorf werden bestaande systemen omgezet naar realtime inzichten in bezoekersaantallen. Hierdoor verbeterde de klantervaring en worden keuzes nu gemaakt op basis van data.
Als reactie op veranderende behoeften bij de Bijenkorf werden bestaande systemen omgezet naar realtime inzichten in bezoekersaantallen. Hierdoor verbeterde de klantervaring en worden keuzes nu gemaakt op basis van data.
Real-time
inzicht in aanwezigheid van bezoekers
Verbetering
in veiligheidsmaatregelen voor klanten
De Bijenkorf
Als reactie op veranderende behoeften bij de Bijenkorf werden bestaande systemen omgezet naar realtime inzichten in bezoekersaantallen. Hierdoor verbeterde de klantervaring en worden keuzes nu gemaakt op basis van data.
Real-time
inzicht in aanwezigheid van bezoekers
Verbetering
in veiligheidsmaatregelen voor klanten
Real-time inzichten voor het verbeteren van de Bijenkorf bezoekerservaring
Real-time inzichten voor het verbeteren van de Bijenkorf bezoekerservaring
Retail
Retail
Retail
Retail
Visitor data
Visitor data
Visitor data
Visitor data
Real-time insights
Real-time insights
Real-time insights
Real-time insights
The challenge
With the onset of the COVID-19 crisis, De Bijenkorf faced the need to monitor visitor numbers closely for safety.
They required real-time insights into visitor numbers, both overall and floor-wise, to enforce an active door policy and ensure the safety of both staff and customers.
Gedurende onze jarenlange samenwerking met de Bijenkorf hebben we op meerdere manieren geholpen om slimmer om te gaan met technologie en bezoekers.
Having provided De Bijenkorf with visitor counting technology for years, we helped them improve in numerous ways.
Upgrade
Upgrade
Upgrade
Upgrade
Nauwkeurigheid
Nauwkeurigheid
Nauwkeurigheid
Nauwkeurigheid
Druktebeeld
Druktebeeld
Druktebeeld
Druktebeeld
"PFM zorgde voor een snelle overgang van bestaande systemen naar realtime inzicht in bezoekersaantallen. De 'drukte' meter op onze website geeft onze klanten nu aan wanneer ze langs moeten komen, wat hun winkelervaring verbetert."
Jeroen Petit
IT Program Manager, De Bijenkorf
"PFM zorgde voor een snelle overgang van bestaande systemen naar realtime inzicht in bezoekersaantallen. De 'drukte' meter op onze website geeft onze klanten nu aan wanneer ze langs moeten komen, wat hun winkelervaring verbetert."
Jeroen Petit
IT Program Manager, De Bijenkorf
"PFM zorgde voor een snelle overgang van bestaande systemen naar realtime inzicht in bezoekersaantallen. De 'drukte' meter op onze website geeft onze klanten nu aan wanneer ze langs moeten komen, wat hun winkelervaring verbetert."
Jeroen Petit
IT Program Manager, De Bijenkorf
"PFM zorgde voor een snelle overgang van bestaande systemen naar realtime inzicht in bezoekersaantallen. De 'drukte' meter op onze website geeft onze klanten nu aan wanneer ze langs moeten komen, wat hun winkelervaring verbetert."
Jeroen Petit
IT Program Manager, De Bijenkorf
Real-time
Real-time
inzicht in aanwezigheid van bezoekers
inzicht in aanwezigheid van bezoekers
Verbetering
Verbetering
in veiligheidsmaatregelen voor klanten
in veiligheidsmaatregelen voor klanten
Betrouwbaar
Betrouwbaar
deurbeleid op basis van data
deurbeleid op basis van data
The result
Our solutions empowered De Bijenkorf to navigate the challenges of the pandemic confidently.
The real-time data facilitated informed door policies, fostering a safer shopping environment for both staff and customers.
Real-time
inzicht in aanwezigheid van bezoekers
Verbetering
in veiligheidsmaatregelen voor klanten
Betrouwbaar
deurbeleid op basis van data
Real-time
inzicht in aanwezigheid van bezoekers
Verbetering
in veiligheidsmaatregelen voor klanten
Betrouwbaar
deurbeleid op basis van data
The result
Our solutions empowered De Bijenkorf to navigate the challenges of the pandemic confidently.
The real-time data facilitated informed door policies, fostering a safer shopping environment for both staff and customers.
Real-time
inzicht in aanwezigheid van bezoekers
Verbetering
in veiligheidsmaatregelen voor klanten
Betrouwbaar
deurbeleid op basis van data
Meer over de Bijenkorf
De Bijenkorf is niet voor niets al meer dan 150 een van de bekendste merken van Nederland en staat voor creativiteit, inspiratie en luxe. Zij richten zich op het topsegment en zijn al sinds 1950 een innovatieve pionier met tentoonstellingen van jonge kunstenaars, landelijke campagnes en unieke reclames.
Meer over de Bijenkorf
De Bijenkorf is niet voor niets al meer dan 150 een van de bekendste merken van Nederland en staat voor creativiteit, inspiratie en luxe. Zij richten zich op het topsegment en zijn al sinds 1950 een innovatieve pionier met tentoonstellingen van jonge kunstenaars, landelijke campagnes en unieke reclames.
Meer over de Bijenkorf
De Bijenkorf is niet voor niets al meer dan 150 een van de bekendste merken van Nederland en staat voor creativiteit, inspiratie en luxe. Zij richten zich op het topsegment en zijn al sinds 1950 een innovatieve pionier met tentoonstellingen van jonge kunstenaars, landelijke campagnes en unieke reclames.
Meer over de Bijenkorf
De Bijenkorf is niet voor niets al meer dan 150 een van de bekendste merken van Nederland en staat voor creativiteit, inspiratie en luxe. Zij richten zich op het topsegment en zijn al sinds 1950 een innovatieve pionier met tentoonstellingen van jonge kunstenaars, landelijke campagnes en unieke reclames.