Que recouvre votre quotidien chez PFM ?

En bref : le mouvement, dans les deux sens du terme. Nos clients veulent comprendre comment les personnes se déplacent dans leurs sites, et mon rôle consiste précisément à transformer ces données en véritables décisions.

Concrètement, cela signifie échanger avec des enseignes et des opérateurs de centres commerciaux, présenter notre plateforme Advantage, affiner des propositions et faire en sorte que les chiffres de fréquentation provoquent chez le client un déclic du type « Ah, voilà qui explique tout ».

Aucune journée ne se ressemble. Je peux commencer la matinée par une réunion stratégique pour un opérateur de centre commercial et passer l'après-midi à répondre à une question détaillée sur les capteurs et l'infrastructure réseau. C'est justement cette variété que j'apprécie.

Qu'est-ce qui fait de PFM un excellent lieu de travail ?

Nous construisons quelque chose de passionnant en Allemagne, et chaque idée compte. La prise de décision est rapide, le niveau de responsabilité est élevé, et notre collaboration internationale ressemble à une seule équipe plutôt qu'à un ensemble de pays différents.

On sent que les gens ici tiennent vraiment à ce qu'ils font. Et quand nous nous retrouvons, célébrer en équipe fait tout autant partie de l'expérience que la journée d'atelier qui l'a précédée.

Sur quoi travaillez-vous principalement en ce moment ?

Notre plus grand projet en Allemagne : accompagner pas à pas nos clients existants vers la nouvelle plateforme.

Chaque client a une configuration différente, un historique différent et des objectifs différents. C'est à la fois de la vente, du conseil et de la gestion de projet.

Dans le même temps, nous gagnons de nouveaux clients dans le retail et les centres commerciaux. On a l'impression d'une start-up, avec le soutien et l'élan d'une entreprise établie.

Un petit plus : une citation amusante, une leçon ou une réflexion à partager

Mon principal enseignement : « Le prix découle de la solution, pas du catalogue. »

Cela ressemble à un conseil de vente, mais c'est en réalité une leçon de vie : comprendre d'abord ce dont quelqu'un a vraiment besoin, puis faire l'offre. Cela fonctionne étonnamment bien aussi pour choisir des cadeaux.