Construction Vodafone Ziggo

Vodafone Ziggo

Dans un environnement retail exigeant en précision, nous avons donné à VodafoneZiggo les moyens de suivre la performance de ses magasins en temps réel avec une précision de 99,7 %. Cette amélioration fournit des rapports de gestion enrichis pour une prise de décision éclairée et des avantages stratégiques.

Dans un environnement retail exigeant en précision, nous avons donné à VodafoneZiggo les moyens de suivre la performance de ses magasins en temps réel avec une précision de 99,7 %. Cette amélioration fournit des rapports de gestion enrichis pour une prise de décision éclairée et des avantages stratégiques.

100+

Magasins à travers les Pays-Bas

1

Décennie de partenariat

Fournir à VodafoneZiggo les enseignements de conversion les plus précis.

Fournir à VodafoneZiggo les enseignements de conversion les plus précis.

Retail

Capteurs infrarouges

Des enseignements précis en magasin

VodafoneZiggo s'était fixé pour mission d'obtenir les comptages de visiteurs les plus précis dans tous ses magasins. Les boutiques Vodafone sont équipées de capteurs infrarouges bidirectionnels PFM depuis le début des années 2010. En 2023, PFM a été mandaté pour livrer des enseignements sur la fréquentation en magasin avec une précision de plus de 99 %.

Notre approche

En collaboration avec VodafoneZiggo, nous avons réalisé une modernisation du système. Des capteurs infrarouges aux systèmes de comptage de visiteurs stéréoscopiques 3D.

Suivi de la preuve de concept

Suivi de la preuve de concept

Collecte de données centralisée

Collecte de données centralisée

Rapports quotidiens

Rapports quotidiens

Entrée de Vodafone Ziggo

« Tant dans la phase exploratoire que dans la phase de mise en œuvre, PFM s'est révélé être un partenaire fiable. Grâce à une collaboration agréable, le projet a été achevé dans les délais et comme convenu. Avec cette démarche, nous sommes bien préparés pour l'avenir. »

Christel van den Boogaart

Responsable contrats, VodafoneZiggo

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« Tant dans la phase exploratoire que dans la phase de mise en œuvre, PFM s'est révélé être un partenaire fiable. Grâce à une collaboration agréable, le projet a été achevé dans les délais et comme convenu. Avec cette démarche, nous sommes bien préparés pour l'avenir. »

Christel van den Boogaart

Responsable contrats, VodafoneZiggo

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Le résultat

Grâce à notre collaboration, plus de 100 magasins ont été équipés des capteurs stéréoscopiques 3D de PFM. Entrées larges, plafonds hauts, ou une combinaison des deux ; nous avons trouvé la meilleure solution pour chaque situation afin de capter tous les visiteurs entrants et sortants avec une précision de plus de 99 %.

Nous avons exclu les enfants et défini des zones de comptage spécifiques pour exclure les personnes n'étant pas pleinement entrées dans le magasin. En résumé : tous les magasins sont désormais parfaitement comparables. De plus, grâce à ces enseignements, VodafoneZiggo est désormais en mesure d'identifier un potentiel inexploité et d'agir en conséquence.

100+

Magasins à travers les Pays-Bas

1

Décennie de partenariat

99 %

De précision sur les données de visiteurs

Des personnes marchant dans un magasin Vodafone

En savoir plus sur VodafoneZiggo

VodafoneZiggo Group B.V. est un fournisseur néerlandais de télévision, internet, téléphonie fixe et mobile. L'entreprise a été formée en 2017 suite à une fusion entre les activités néerlandaises de Liberty Global et Vodafone. Fin 2020, l'entreprise comptait plus de 3,8 millions de foyers en clientèle fixe et environ 5,2 millions de cartes SIM en clientèle mobile.

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