Silverburn

Quand le centre commercial Silverburn, destination shopping incontournable de Glasgow, a souhaité optimiser son système de fréquentation et son analyse de données, nous étions prêts à intervenir.

Quand le centre commercial Silverburn, destination shopping incontournable de Glasgow, a souhaité optimiser son système de fréquentation et son analyse de données, nous étions prêts à intervenir.

99,5 %

de précision de comptage

10 %

d'augmentation des chiffres de fréquentation

Découvrez comment PFM a modernisé les capacités d'analytique de fréquentation du centre commercial Silverburn.

Découvrez comment PFM a modernisé les capacités d'analytique de fréquentation du centre commercial Silverburn.

Centres commerciaux

Un système de fréquentation amélioré

Avec l'objectif d'améliorer son système de fréquentation, Silverburn recherchait un partenaire capable d'assurer une migration de plateforme fluide, un alignement précis des données, une gestion de projet compétente et un reporting de données modernisé.

Notre approche

Pour répondre aux besoins de Silverburn, notre stratégie s'est articulée en trois volets.

Modernisation du système de comptage de fréquentation

Modernisation du système de comptage de fréquentation

Transition des données historiques

Transition des données historiques

Plateforme de reporting de données en temps réel

Plateforme de reporting de données en temps réel

« Chez Silverburn, nous sommes impatients de poursuivre cette aventure d'enseignements clients avec PFM. Le service nous fournit des données de fréquentation constamment précises, combinées à des enseignements exploitables qui répondent aux besoins évolutifs de notre équipe de direction. »

David Pierotti

Directeur général, centre commercial Silverburn

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« Chez Silverburn, nous sommes impatients de poursuivre cette aventure d'enseignements clients avec PFM. Le service nous fournit des données de fréquentation constamment précises, combinées à des enseignements exploitables qui répondent aux besoins évolutifs de notre équipe de direction. »

David Pierotti

Directeur général, centre commercial Silverburn

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Le résultat

Après la mise en œuvre, nous avons constaté une précision de comptage supérieure à 99,5 % et une hausse de 10 % des chiffres de fréquentation rapportés, offrant à la direction de Silverburn des enseignements et des données fiables sur lesquels s'appuyer.

99,5 %

de précision de comptage

10 %

d'augmentation des chiffres de fréquentation

En savoir plus sur le centre commercial Silverburn

Le centre commercial Silverburn, situé au sud-ouest de Glasgow, propose une expérience shopping moderne avec 125 espaces retail et loisirs. Desservant une vaste zone de chalandise aisée, il accueille plus de 15 millions de visiteurs par an.

En savoir plus sur le centre commercial Silverburn

Le centre commercial Silverburn, situé au sud-ouest de Glasgow, propose une expérience shopping moderne avec 125 espaces retail et loisirs. Desservant une vaste zone de chalandise aisée, il accueille plus de 15 millions de visiteurs par an.

En savoir plus sur le centre commercial Silverburn

Le centre commercial Silverburn, situé au sud-ouest de Glasgow, propose une expérience shopping moderne avec 125 espaces retail et loisirs. Desservant une vaste zone de chalandise aisée, il accueille plus de 15 millions de visiteurs par an.

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