a.s.r. real estate, Bereikmeer en PFM

Real Estate

‘Door het vernieuwde dashboard krijgen wij steeds meer inzicht in het resultaat van de online en offline promotie van onze winkelcentra. Een ontwikkeling die in onze optiek steeds belangrijker gaat worden en zal bijdragen aan het nog beter kunnen binden, behouden of aantrekken van onze bezoekers. Daarnaast kunnen wij (samen met de winkeliersvereniging) snel en vooral beter beoordelen of en waar bijvoorbeeld extra investeringen nodig zijn op het gebied van promotie en marketing.’
Boudewijn Vermeer, assetmanager retail a.s.r real estate 

Gecombineerd dashboard

Op verzoek van vastgoedvermogensbeheerder a.s.r. real estate ontwikkelden PFM Footfall Intelligence en marketingspecialist Bereikmeer een dashboard dat de juiste inzichten combineert om de juiste actie te selecteren. Wendy Hulshof (PFM Footfall Intelligence) en Kevin van Vilsteren (Bereikmeer) gaan hierover in gesprek met Edwin Brugman van SCN.

Footfall data en online media komen tegenwoordig beide als KPI’s van winkelcentra samen op de monitor van de portefeuillemanager. Een goede reden om dit te bundelen in één overzichtelijk dashboard. Dit resulteerde als eerste in een pilot voor het winkelcentrum Vleuterweide van a.s.r. real estate. Die pilot leverde de nodige feedback op, zoals de wens om een koppeling te maken naar de landelijke winkelcentrumbenchmark voor footfall (STIVAD). Hulshof: ‘Daarmee kan men van een winkelcentrum de plus of min in de performance ten opzichte van de landelijke footfallindex zien. En dat is zowel voor de marketingmanager als de portefeuillemanager interessant. Dit leidde vervolgens tot de vraag of ook de online performance gebenchmarkt kon worden.’

En daar heeft Bereikmeer de nodige ervaring mee. Bereikmeer verzorgt de online – en offlinemarketing voor twintig Nederlandse winkelcentra. Van Vilsteren: ‘Er is echter nog geen landelijke benchmark voor de online performance van winkelcentra. De pool die wij bedienen is daarom next best, maar beslist bruikbaar. Vanuit die pool maken wij geanonimiseerd een benchmark. Onze klanten kunnen hiermee hun eigen centra afzetten tegenover de cijfers van deze pool.’

Hieronder leest u het volledige artikel, of klik hier

Data download